FLSK Lebenslange Garantie

Vertraue auf Qualität, die bleibt – mit der Lebenslangen Garantie von FLSK.

Dein Alltag verdient Produkte, auf die Du Dich verlassen kannst. Deshalb geht FLSK einen Schritt weiter und bietet Dir eine Lebenslange Garantie auf den Kern unserer Produkte. Vakuumleistung, Dichtheit und der robuste Edelstahlkörper sind für die Ewigkeit gemacht.

Registriere Dein Produkt und profitiere von unserem Versprechen an Dich: Dauerhafte Qualität ohne Kompromisse. Weil wir wissen, dass manche Dinge für immer halten sollten.

Unser Markenversprechen.

Unser Anliegen ist es, dass Du FLSK kaufst, weil Du Dich bewusst für Qualität entscheidest.

Damit Du Dich auf die wichtigen Dinge in Deinem Leben konzentrieren kannst und Dich nicht von Belanglosigkeiten und Selbstverständlichkeiten stressen lassen musst.

  • Mit 1 % unseres jährlichen Umsatzes unterstützen wir Menschen und Organisationen, die sich für Umwelt und Gesellschaft einsetzen.

  • Die FLSK Produkte werden per Schiff und Zug nach Deutschland transportiert. Das ist deutlich umweltfreundlicher als der Transport per Flugzeug.

  • Die Containerschiffe, die unsere FLSK Produkte transportieren, werden mit altem Speiseöl statt dreckigem Treibstoff betankt.

  • FLSK Magazinbild Linus Lohoff

    Wandle mit Linus Lohoff auf dem bunten Pfad der Ideenfindung.

    FLSK x Linus Lohoff
  • Erfahre von Elisabeth Articus, wie Impulse aus dem täglichen Leben in den künstlerischen Prozess einfließen.

    FLSK x Elisabeth Articus
  • 1. Produkt registrieren

    Registriere Dein Produkt innerhalb von 3 Monaten.

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  • 2. Bestätigung erhalten

    Du erhältst die Bestätigung für Deine Lebenslange Garantie per Mail.

  • 3. Entspannen

    Falls Dein Produkt einen Mangel aufweist, kümmert sich unser Kundenservice um alles.

Hier findest Du die Garantiebestimmungen.

FAQs

Was deckt die FLSK Lebenslange Garantie ab?

Die FLSK Lebenslange Garantie gilt für die Vakuumleistung, Dichtheit und alle anderen Kernfunktionen des Edelstahlkörpers, einschließlich der Deckel und Dichtungen aller FLSK Edelstahlprodukte. Abnutzung und sonstige Schäden, die nicht auf Material-, Herstellungs- oder Konstruktionsfehler zurückzuführen sind, sind ausgeschlossen. Ebenso ausgeschlossen ist die magnetische Wirkung bei magnetisierten Produkten, da diese mit der Zeit nachlassen wird.

Für welche Produkte gilt die FLSK Lebenslange Garantie?

Die Garantie gilt ausschließlich für die FLSK Kaffeebecher und die FLSK Trinkflaschen, die neu erworben oder erhalten wurden und im Besitz des Endkunden sind. Die Garantie umfasst auch Teile, die nicht vollständig aus Edelstahl bestehen, wie Kunststoffdeckel oder Dichtungen, jedoch nicht Elemente mit magnetischer Wirkung bei magnetisierten Produkten, da diese mit der Zeit nachlassen können. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie ist die Registrierung des Produkts innerhalb von 3 Monaten nach dem Erwerb bzw. Erhalt.

Wer kann die FLSK Lebenslange Garantie in Anspruch nehmen?

Die Garantie steht allen Kunden zur Verfügung, die ihr Produkt erworben oder erhalten und es spätestens drei Monate nach Erwerb bzw.Erhalt auf der Webseite www.flsk.de/garantie registriert haben. Dies beinhaltet auch Kunden, die das Produkt als Geschenk erhalten haben, vorausgesetzt, das Produkt wurde für den eigenen Privatgebrauch registriert.

Wie kann ich mein Produkt für die Lebenslange Garantie registrieren?

Registriere Dein Garantieprodukt innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf oder Erhalt auf der Webseite www.flsk.de/garantie . Für die Registrierung benötigen wir wahrheitsgemäße Angaben von Dir zu Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Kauf- oder Erhaltdatum, Ort sowie die Lot-Nummer, die auf dem Boden des Produkts steht.

Was passiert, wenn mein Garantieprodukt einen Defekt aufweist?

Sollte Dein Produkt einen Garantiefehler aufweisen, kontaktiere uns am besten direkt, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Feststellung des Fehlers, über das Kontaktformular auf unserer Webseite oder schriftlich. Zur Bearbeitung benötigen wir Deinen Namen, Adresse, Kauf- oder Erhaltdaten und eine Beschreibung des Fehlers.

Was geschieht nach der Geltendmachung eines Garantieanspruchs?

FLSK wird den Garantieanspruch prüfen und bei Anerkennung den Fehler durch Reparatur, Austausch oder Erstattung des Kaufpreises beheben. Bei Einstellung der Produktion des Garantieprodukts kann ein gleichwertiges Produkt geliefert werden.

Sind die Rechte aus der Garantie übertragbar?

Nein, die Rechte aus der Garantie sind weder vererblich noch übertragbar. Sie erlöschen mit dem Verlust des Eigentums am Garantieprodukt oder dem Tod des registrierten Endkunden.

Gibt es Situationen, in denen die Garantie nicht greift?

Ja, Ansprüche aus der Garantie sind ausgeschlossen bei Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Reparaturversuche ohne Abstimmung mit FLSK, Nutzung entgegen der Pflegeanleitung, vorsätzliche Beschädigung, den Einsatz von Nicht-FLSK Ersatzteilen, oder durch höhere Gewalt.

Was passiert, wenn Bestimmungen der Garantie unwirksam sind?

Sollte eine Bestimmung der Garantie unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt eine Bestimmung als vereinbart, die dem ursprünglichen Zweck am nächsten kommt.